2024年陕西省中小企业公共服务示范平台申报对象条件、程序材料

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2024年陕西省中小企业公共服务示范平台申报对象

国家中小企业公共服务示范平台（以下简称示范平台）是指由法人单位建设和运营，经工业和信息化部认定，围绕中小企业健康发展的公共服务需求，集聚服务资源，为中小企业提供政策、咨询、培训、技术等综合服务，管理规范、业绩突出、公信度高、服务面广，具有示范带动作用的公共服务平台。

2024年陕西省中小企业公共服务示范平台申报条件

申报示范平台的单位应具有独立法人资格，运营3年以上，资产总额不低于300万元，服务中小企业户数占企业客户数量的90%以上，且属于下列情形之一：

（一）为中小企业提供政策、咨询、培训、技术等公共服务的非营利法人；（二）承担政府委托（采购）中小企业政策、咨询、培训、技术等服务专项的企业法人。政府委托（采购）的中小企业服务专项的收入占服务收入的比例三年平均在20%以上，或者政府委托（采购）中小企业服务专项的合同金额三年累计300万元以上。

申报示范平台应同时具备以下条件：

（一）获得省级示范平台认定或有关全国性协会的相关认定。

（二）有固定的经营服务场所和必要的服务设施；财务收支状况良好，具有良好的发展前景和可持续发展能力。近3年服务中小企业数量稳步增长，服务的中小企业客户满意度在90%以上。积极参加中小企业主管部门组织的服务中小企业相关活动。

（三）有明确的服务发展规划和年度服务计划。在专业服务领域或区域内有良好的声誉和品牌影响力。具有必要的服务资质，拥有与服务能力相关的专利、商标、品牌、标准、软件著作权等相关成果。有健全的管理团队和人才队伍，从事为中小企业服务的专职人员不少于20人，其中本科及以上学历和中级及以上技术职称专业人员的比例占80%以上（学历和职称不重复计算）。

（四）有组织带动社会服务资源的能力，与高校、科研院所、协会（商会）、市场专业服务机构等优质服务资源有稳定、广泛的合作关系，集聚服务机构10家以上或拥有20名以上外部专家的专家资源库。

（五）有健全的管理制度、规范的服务流程、合理的收费标准和完善的服务质量保证措施。满足GB/T 19001或ISO9001标准要求并获得质量管理体系认证证书，或者取得专业技术服务领域相应的质量管理体系标准认证。在线上和线下公开服务项目目录、服务流程、服务收费标准、联系方式、服务承诺以及监督电话等；对小微企业的服务收费有相应的优惠规定。具备快速处理企业需求、投诉或意见反馈的能力。建立并实施服务对象信息保密制度。

（六）单位和法定代表人近3年内没有违法违规、失信及被列入经营异常名录等情形。

 申报示范平台应当在创新服务模式，集聚创新资源，推进线上线下服务结合，促进服务与需求精准对接，激发中小企业创新活力、发展潜力和转型动力，推动创新驱动发展等方面具有突出的特色优势和示范性。

2024年陕西省中小企业公共服务示范平台申报材料

被推荐为示范平台的单位需提交的申请材料包括以下内容：

（一）国家中小企业公共服务示范平台申请报告；

（二）法人证书或营业执照副本（复印件）；

（三）上一年度审计报告及服务收支情况的专项审计报告，或上一年度包含服务收支情况的审计报告。审计报告中应当包含本规定第五条中有关政府委托（采购）中小企业专项服务收入等数据；

（四）开展相关服务的佐证材料（合同、通知、照片、总结等）；

（五）集聚服务机构的合作协议复印件，或者与外部专家签署聘用协议或颁发聘用证书复印件等；

（六）国家颁发的从业资格（资质）、许可证等佐证材料（复印件），与服务能力相关的专利、商标、品牌、标准、软件著作权等佐证材料（复印件）；

（七）申报材料真实性声明（加盖申报单位公章）。

2024年陕西省中小企业公共服务示范平台认定程序

1、推荐单位按照规定的条件和要求，负责有关示范平台的推荐工作。有关全国性协会推荐限于本行业本领域所属单位或团体会员。协会名单由工业和信息化部在年度申报工作通知中发布。

2、推荐单位对推荐的示范平台运营情况、服务业绩、服务满意度等进行测评，填写《国家中小企业公共服务示范平台推荐表》，并附被推荐示范平台的申请材料、省级示范平台认定或协会相关认定文件，报工业和信息化部。

3、 被推荐为示范平台的单位需提交的申请材料第十二条  工业和信息化部组织对申报材料进行评审，评审结果在工业和信息化部门户网站及有关媒体公示7个工作日。

4、公示期间，对公示的平台有异议的个人或单位，可以实名反馈至工业和信息化部，并提供佐证材料和联系方式；未实名反馈或未提供佐证材料、联系方式的，不予受理。

5、工业和信息化部对评审合格的示范平台授予“国家中小企业公共服务示范平台”称号，并及时在工业和信息化部门户网站及有关媒体公布。

6、示范平台的评审认定工作每年开展1次，具体时间按照当年申报工作通知要求进行。

7、示范平台认定工作接受审计、监察部门和社会的监督。

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